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暴言を吐かれると仕事効率が61％解決能力が58％落ちる
アメリカ、ジョージタウン大学の研究で、教授が学生たちを集め、学生たちを「叱責」しました。
その後その「叱責された学生たち」のパズルの成績は「叱責されていない学生」より「61％」も落ち、またアイデアだしの課題でのアイデアの数は叱責されていない学生より「58％」も落ちた。
このほかその叱責を見ていた学生たちまで研究を広げ、それぞれ結果として―
- まず「直接暴言を吐かれた人」は処理能力、創造性ともに約6割程度落ちました。
- また「自分の属しているグループに暴言を吐かれた人」は処理能力が3割、創造性が4割落ちました。
- 「他人が暴言を吐かれるのを目撃した」だけでも処理能力が3割、創造性が4割落ちるということが分かった。
| 対象 | 処理能力の低下 | 創造性の低下 |
| 本人 | 61% | 58% |
| 同グループの人 | 33% | 39% |
| 目撃した人 | 25% | 49% |
叱責は「敬意が払われてるかどうか」が非常に重要なポイントになるそうです。
ひとこと
